توسط : کرج – عصر شفافیت – با اعلام نتایج ارزیابی عملکرد مناطق مخابراتی کشور در سال ۱۴۰۳، مخابرات منطقه البرز با جهشی چشمگیر موفق شد رتبه هفتم را در میان مناطق سراسر کشور کسب کند.
به گزارش پایگاه خبری عصر شفافیت از البرز، عبدالله بیان، مدیر مخابرات منطقه البرز، در گفت‌وگویی اختصاصی، به تبیین عوامل این موفقیت، چالش‌ها، اقدامات شاخص و برنامه‌های آینده پرداخت.
تمرکز بر سودآوری عملیاتی و توسعه سرویس‌های پرسرعت
وی در تشریح مهم‌ترین دلایل موفقیت این منطقه گفت: «تمرکز ما بر دو محور کلیدی بود: سودآوری عملیاتی و توسعه خدمات پرسرعت به‌ویژه FTTH. البرز از معدود مناطقی بود که در سال گذشته توانست به سود عملیاتی واقعی دست پیدا کند. در حوزه فیبر نوری نیز با پیگیری جدی تعهدات، در میان مناطق برتر کشور قرار گرفتیم.»
عملکرد چشمگیر در توسعه زیرساخت‌های فیبر نوری
وی با اشاره به عملکرد منطقه در شاخص‌های فنی افزود: «در حوزه توسعه FTTH و پروژه‌های سوآپ، جهش قابل‌توجهی داشتیم. بهبود کیفیت خدمات، ارتقاء تجهیزات و فرهنگ‌سازی میان مشترکین برای استفاده از فناوری‌های نوین، از جمله دستاوردهای مهم ما در این حوزه بود.»
مدیریت مؤثر بر چالش‌ها و تسهیل اجرای پروژه‌ها
مدیر مخابرات منطقه البرز از چالش‌های موجود نیز سخن گفت و اظهار داشت: «تأمین تجهیزات مورد نیاز و اجرای فیبرکشی داخلی از اصلی‌ترین موانع بودند. با خرید مستقیم مودم‌ها، برگزاری مناقصه و اصلاح فرآیندهای اجرایی، توانستیم بر این موانع فائق آییم و پروژه‌ها را در زمان‌بندی مقرر به سرانجام برسانیم.»
فعال‌سازی کمیته بهره‌وری و توانمندسازی منابع انسانی
به گفته دکتر بیان، یکی از اقدامات متفاوت و اثربخش سال گذشته، احیای کمیته بهره‌وری بود. وی گفت: «در این کمیته تلاش کردیم نیروهای مستعد را شناسایی و ارتقاء دهیم و با تقویت ارتباط میان بخش‌های تجاری و فنی، ساختاری هماهنگ و پویا ایجاد کردیم.»
ایجاد هم‌راستایی راهبردی در سطوح عملیاتی
وی همچنین هم‌افزایی کارکنان با اهداف کلان شرکت را عامل مهمی در موفقیت منطقه دانست و افزود: «از طریق شفاف‌سازی برنامه‌ها، ارائه بازخورد مستمر و پیگیری روزانه، نظامی منسجم ایجاد شد که به ارتقای عملکرد در تمامی واحدها منجر گردید.»
نگاه آینده‌نگر برای حفظ و ارتقاء جایگاه منطقه
دکتر بیان درباره برنامه‌های آتی اظهار داشت: «در سال ۱۴۰۴ بر تثبیت سودآوری، ارتقای کیفیت خدمات و گسترش خدمات نوین تمرکز خواهیم داشت. با هدف‌گذاری دقیق در حوزه FTTH و تقویت نیروی انسانی، در مسیر ارتقای جایگاه منطقه حرکت خواهیم کرد.»
کارکنان، محور اصلی موفقیت منطقه البرز
وی در پایان، با تأکید بر نقش کلیدی کارکنان گفت: «ما با طراحی مشوق‌های هدفمند و ایجاد رقابت سالم، انگیزه همکاران را تقویت کردیم. تجربه موفق مخابرات البرز می‌تواند الگویی مؤثر برای سایر مناطق کشور نیز باشد؛ الگویی که بر شفاف‌سازی، توانمندسازی و ایجاد حس تعلق جمعی استوار است.»
