کرج – عصر شفافیت – مدیرکل بیمه سلامت استان البرز و رئیس شعبه شرکت بیمه آتیهسازان حافظ در استان، بر توسعه همکاریهای مشترک، تکریم مراجعان و ارتقای کیفیت خدمات درمانی به بیمهشدگان تأکید کردند.
به گزارش پایگاه خبری عصر شفافیت از البرز، در نشست مشترک علیرضا اصغرزاده، مدیرکل بیمه سلامت استان البرز، و تقیزاده، مدیر شعبه استان البرز شرکت بیمه آتیهسازان حافظ، راهکارهای تقویت همکاریهای دوجانبه و بهبود فرآیندهای خدمترسانی مورد بررسی قرار گرفت.
در این نشست، دو طرف با تأکید بر اینکه رضایتمندی بیمهشدگان و حفظ کرامت مراجعان باید در اولویت برنامهها قرار گیرد، بر ارتقای کیفیت خدمات و افزایش تعاملات میان دو مجموعه تأکید کردند.
مدیرکل بیمه سلامت استان البرز با اشاره به گستردگی جمعیت تحت پوشش این سازمان، ارائه خدمات باکیفیت، شایسته و بدون منت به بیمهشدگان را از مهمترین اولویتهای مجموعه بیمه سلامت عنوان کرد.
همچنین مدیر شعبه شرکت بیمه آتیهسازان حافظ در استان البرز ضمن استقبال از گسترش همکاریهای مشترک، بر تقویت نظارت بر مراکز درمانی طرف قرارداد، توسعه نمایندگیها و تسهیل دسترسی بیمهشدگان به خدمات بیمهای تأکید کرد.
در پایان این دیدار، طرفین بر استمرار تعامل، رفع موانع موجود و همافزایی برای ارائه خدمات مطلوبتر و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان استان البرز توافق کردند.
