بخشدار آسارا: ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان در گروی هماهنگی مستمر اداره برق، بخشداری و دهیاری‌هاست

کرج – عصر شفافیت – بخشدار آسارا با تأکید بر ضرورت افزایش دقت در ثبت اطلاعات مشترکان، ساماندهی قبوض برق و ارتقای آمادگی نیروهای عملیاتی در شرایط بحرانی، خواستار تقویت هماهنگی میان اداره برق، بخشداری و دهیاری‌ها برای بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان شد.

 

به گزارش پایگاه خبری عصر شفافیت از البرز، نوید اسکندری در نشست با مدیر اداره برق شرق کرج و کارشناسان مربوطه، مسائل و چالش‌های حوزه برق بخش آسارا را بررسی کرد و دقت در کنتورنویسی و صحت آمار مشترکان را از مطالبات مهم مردم دانست.

وی با اشاره به ضرورت پیشگیری از بروز اختلاف در قبوض و نارضایتی مشترکان اظهار کرد: ثبت دقیق اطلاعات و هماهنگی بیشتر میان عوامل اجرایی اداره برق می‌تواند به شفافیت در ارائه خدمات و کاهش مشکلات مردم کمک کند.

بخشدار آسارا همچنین بر نقش مؤثر دهیاران در پیگیری مسائل مرتبط با قبوض و اطلاعات مشترکان تأکید کرد و افزود: دهیاران به‌عنوان حلقه ارتباطی مدیریت محلی با مردم، می‌توانند در اطلاع‌رسانی، رفع ابهامات و انتقال مطالبات اهالی نقش مؤثری داشته باشند؛ ازاین‌رو، تقویت تعامل میان دهیاری‌ها و اداره برق ضروری است.

اسکندری در ادامه، آمادگی مستمر نیروهای عملیاتی برق برای مواجهه با شرایط جوی نامساعد و حوادث احتمالی را مورد توجه قرار داد و گفت: در زمان بروز بحران‌هایی مانند بارش برف، طوفان و قطعی شبکه، حضور به‌موقع گروه‌های امدادی و پاسخ‌گویی سریع به مشکلات مردم اهمیت ویژه‌ای دارد. این خدمات باید با هماهنگی نزدیک میان اداره برق و دهیاری‌ها دنبال شود تا روند رسیدگی به مشکلات و بازگرداندن شبکه به شرایط عادی با سرعت بیشتری انجام گیرد.

وی در پایان از توافق برای پیگیری مستمر موضوعات مطرح‌شده خبر داد و تصریح کرد: برگزاری نشست‌های هماهنگی میان بخشداری، اداره برق و دهیاران ادامه خواهد یافت تا با شناسایی و رفع مشکلات، زمینه ارتقای کیفیت خدمات برق‌رسانی و افزایش رضایتمندی مردم بخش آسارا فراهم شود.

تقویت هماهنگی میان دستگاه‌های خدمات‌رسان و مدیریت محلی، در کنار رسیدگی دقیق به مطالبات روزمره و آمادگی برای شرایط اضطراری، می‌تواند گامی مؤثر در مسیر افزایش تاب‌آوری و بهبود خدمات‌رسانی در بخش آسارا باشد.